Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của 789win84

chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để mở và vận hành tài khoản của bạn. Khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin giao dịch liên quan đến ví, không lưu mật khẩu hay mã PIN…

Mã hoá dữ liệu tài khoảnKhông lưu mật khẩu ví điện tửXác minh danh tính qua OTPQuyền yêu cầu xoá dữ liệu
789win84 Chính sách quyền riêng tư của 789win84
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu trên 789win84 không chỉ nằm ở một lớp mã hoá duy nhất. Chúng tôi tách dữ liệu xác minh danh tính khỏi dữ liệu giao dịch ví điện tử, giới hạn người có thể truy cập từng phần. Phiên đăng nhập trên điện thoại được theo dõi để phát hiện bất thường, còn cookie trên trình duyệt chỉ phục vụ giữ trạng thái đăng nhập. Mọi thay đổi dữ liệu cá nhân đều được ghi log để bạn có thể yêu cầu xem lại khi cần.

Mã hoá dữ liệu nhạy cảm

Thông tin xác minh tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá khi lưu trữ, giảm rủi ro lộ dữ liệu.

Cookie phiên làm việc

Cookie chỉ dùng để giữ trạng thái đăng nhập trong một phiên truy cập, không dùng để theo dõi hành vi ngoài phạm vi tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập mới trên thiết bị lạ sẽ được xác minh thêm qua OTP, giúp hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát nạp rút, sau đó được xoá hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Khi bạn cần hỏi về dữ liệu cá nhân đang lưu trên tài khoản 789win84, hãy dùng đúng kênh hỗ trợ tài khoản thay vì kênh giao dịch thông thường. Yêu cầu liên quan quyền riêng tư thường cần xác minh thêm qua OTP hoặc câu hỏi bảo mật để tránh giả mạo. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình, ưu tiên các trường hợp liên quan ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money vì đây là nơi phát sinh thông tin giao dịch nhạy cảm nhất.

Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân qua kênh hỗ trợ tài khoản; chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Xác minh ví điện tử Nếu yêu cầu liên quan giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy cung cấp mã giao dịch để chúng tôi tra cứu đúng dữ liệu.
Hỗ trợ tiếng Việt Toàn bộ trao đổi về quyền riêng tư được xử lý bằng tiếng Việt, giúp bạn mô tả rõ yêu cầu và nhận phản hồi dễ hiểu.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi thường nhận được từ người dùng 789win84 liên quan đến dữ liệu cá nhân, giao dịch ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin trên tài khoản của bạn.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận thông tin giao dịch như mã lệnh và trạng thái nạp rút, không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví điện tử bạn dùng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý xoá hoặc ẩn danh dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ phục vụ việc xác minh nạp rút, đối soát và giải quyết khiếu nại khi phát sinh tranh chấp.

Cả hai đều chỉ ghi nhận thông tin cần để bảo vệ tài khoản, như loại thiết bị và phiên đăng nhập, không có cơ chế theo dõi riêng cho điện thoại.

Việc áp dụng có thể khác nhau tuỳ quy định pháp luật từng khu vực; khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương cho phép.

Bạn báo ngay cho bộ phận hỗ trợ tài khoản kèm thông tin phiên đăng nhập lạ, chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ khôi phục quyền kiểm soát tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.